Οι σπουδαστές ενημερώθηκαν σχετικά με δραστηριότητες του πρακτορείου σε ό,τι αφορά στην κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων, την διεξαγωγή εκδρομών, την μεταφορά επισκεπτών, τις κρατήσεις ξενοδοχειακών δωματίων και τα συμβόλαια που επικυρώνουν τις σχέσεις τουριστικού γραφείου και ξενοδοχείων.
Τέλος, ενημερώθηκαν σχετικά με την διαδικασία κράτησης εισιτηρίων όλων των μέσων και τις διαδικασίες πώλησης ενός τουριστικού πακέτου.